よんふん「pygmalion &PLAYLIST」ご購入者対象のEαRTH会員限定企画の全国5都市サイン会開催につきまして、お問い合わせの多いご質問を下記にてご案内させていただきます。

 

 

Q：「PLAYLIST」＋「pygmalion＋Tシャツ」のセットを複数購入すれば、複数回の参加が可能ですか？

A：開催地を問わず、購入セット数分のご参加が可能です。

 

Q：顔写真付き身分証明書を持っていません。

A：サイン会のご参加は原則EαRTH会員である購入者ご本人さまが対象となるため、ご本人と確認できる顔写真付き身分証明書のご提示が必須となります。

①パスポート
②運転免許証 (※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
③住民基本台帳カード
④特別永住者証明書または在留カード
⑤身体障害者手帳、精神障害者保険福祉手帳、療育手帳
⑥マイナンバーカード (※通知カードは不可)
⑦顔写真付き学生証・生徒手帳 (※在学中のものに限る)　など

お持ちでない場合は、サイン会にご参加されるご本人様のお名前とご住所が記載された公的書類3つをご持参ください。

①保険証
②戸籍謄本
③除籍謄本
④印鑑証明
⑤住民票
⑥年金手帳

※戸籍謄本、住民票は参加される方のお名前が記載あるもので、取得から3ヶ月以内、原本のみ有効です。コピーは無効となります。

 

Q：サイン会に参加できなかった場合、Tシャツはどのように受け取ればよいのでしょうか？

A：「pygmalion＋Tシャツ」はTシャツは原則サイン会会場でのお渡しとさせていただきます。当日何かしらの理由でサイン会に参加できなかった場合、もしくは誤って購入してしまった場合は、サイン会終了後に着払いにて郵送させていただきます。

 

 

【5月1日追記】

Q：サインをもらう場所は指定できますか？

A：サインはお持ちの「PLAYLIST」のジャケット（表１）にのみサインをさせていただきます。また「pygmalion」はクレジットページにチェックボックスがございますため、ご参加の際にスタッフよりチェックを記入させていただきます。

 

Q：Tシャツはどのタイミングでもらえますか？

A：サイン会の出口付近にてスタッフよりお渡しさせていただきます。

 

【9月27日追記】

Q：メールが届きません。

A：参加に関するご案内を9月20日(水)に配信しております。
迷惑メールフォルダなど受信ボックス以外のフォルダに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。
いずれのフォルダにもメールが見当たらない場合は、事務局へお問い合わせください。

※メールはお申込口数分配信されております。
複数口申し込んだ方は、一部が迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。ご自身の申込数と受信メールの合計数が合っているか必ずご確認ください。

 

Q：複数のメールに同じ整理番号が記載されています。

A：同一部内で複数回参加される方には、参加口数分同じ整理番号が付与されている場合があります。
同じ整理番号が複数割り当てられている場合は、1度に連続してサインを記入させていただきますので、並び直しの必要はございません。

 

Q：申込時から姓/住所等の登録情報が変わりました。

A：可能な限り、新旧の情報が併記されている本人確認書類をご持参ください。
お持ちでない場合は、それぞれが記載されている書類をご持参ください。

 

Q：サイン会中の撮影は可能ですか。

A：今回のサイン会において、撮影タイム等の実施はございません。
会場内でのお客様による撮影・録画・録音はすべて禁止とさせていただきます。
何卒ご了承ください。

 

Q：家族/友人が『pygmalion』をまとめて購入しました。自分以外の購入履歴でも参加できますか。

A：他の方のご購入履歴は無効となります。
※サイン会のご参加は、EαRTH会員かつ【購入者ご本人さま】が対象となるため、ご本人と確認できる顔写真付き身分証明書のご提示が必須となります。
転売・不正対策のため、SPACESHIPでのご購入履歴のないお客様におかれましては、サイン会へはご参加いただけませんのでご了承ください。

 

本イベントに関するお問い合わせ先：
よんふんイベント事務局
younghoon_event@df-passport.com

今後もお問い合わせが多数あった内容はこちらに追記し、その都度お知らせをいたします。