NEWS
HOME > NEWS > ”Room Tour”トレーディングカード内における一部絵柄のミスプリントについて
”Room Tour”トレーディングカード内における一部絵柄のミスプリントについて
Info
2023/03/16
いつもORβITを応援していただきありがとうございます。
現在開催中のツアーグッズである”Room Tour”トレーディングカードの一部絵柄におきましてミスプリントが混入していることを確認いたしました。

大変申し訳ございません。

直ちに修正し、22日の福岡公演以降は通常プリントのものを販売させていただきますが、大阪会場の販売分におきましても、該当カードが混入する可能性がございます。発見いただいた方はお申し出いただけますようお願いいたします。

なお、該当する絵柄のカードをお持ちのお客様には下記の通り交換対応をさせていただきますのでご確認ください。

対象絵柄


上記のカードをお持ちのお客様は、各会場の物販ブース交換窓口にてお好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)または、同絵柄の通常プリントのカードと交換させていただきます。

なお、すでにZepp Haneda会場にてご申告いただいたお客様におかれましては、いただいたご連絡先宛にご案内をさせていただきます。

お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが
何卒ご容赦賜れますようお願い申し上げます。

・交換の手順

【東京(羽田)会場にて該当の絵柄を引かれた方】

<既に会場にて交換希望のお手続きをされている場合>
個別にご連絡させていただきますので、ご希望の対応方法をお伝えください。
※電話でのご連絡となります。

対応方法
①大阪会場にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)
②福岡・名古屋・東京(ダイバーシティ)会場にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)または通常プリントの同一絵柄に交換
③郵送にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)または通常プリントの同一絵柄に交換

※①②をご希望の方はお名前が確認できる身分証明書を受付にてご提示ください。

<まだ交換希望のお手続きをされていない場合>
①大阪会場にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)
②福岡・名古屋・東京(ダイバーシティ)会場にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)または通常プリントの同一絵柄に交換
③郵送にて交換をご希望の方は、下記内容を添え84円切手を貼りお送りください。返送の際に84円切手とご希望のトレカを同封させていただきます。

・該当絵柄のトレーディングカード
・ご希望の方法(好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)または通常プリントの同一絵柄に交換)
・氏名
・郵便番号
・住所(部屋番号まで記載してください)
・電話番号

宛先
〒150-0031
渋谷区桜丘町14-6 黒松ビル2F
株式会社 STARRY トレカ返品係

【大阪会場にて該当の絵柄を引かれた方】
①大阪会場にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)
②福岡・名古屋・東京(ダイバーシティ)会場にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)または通常プリントの同一絵柄に交換
③郵送にて好きなメンバーのカードと交換(絵柄はお選びいただけません)または通常プリントの同一絵柄に交換

【SPACESHIPにてご注文の方】
通常プリントに修正された商品をお送りさせていただきます。
なお、通常プリントに差し替え作業が発生いたしますため、商品の発送は3月27日より順次発送を予定しております。何卒ご理解のお願い申し上げます。

<Previous

Back

Next>